Gaby Wullink
Afgelopen jaar deed ik een marktonderzoekje naar robotica-producten bij dementie dat ik graag wil delen. Hoewel ik een aantal aardige producten vond (roboticaproducten), was ik niet erg onder de indruk. Er is gewoon nog niet veel. Ik had meer verwacht, omdat de markt voor de zorg voor (demente) ouderen onder druk staat (het worden er steeds meer en het is steeds moeilijker om aan personeel te komen).
Bij het maken van een indeling van de robotproducten die ik had gevonden, stuitte ik op een wetenschappelijk artikel dat naar mijn idee heel goed weergeeft wat er in deze markt aan de hand is en gebeurd. Hieronder een kort stukje uit de conclusie:
In this article (https://link.springer.com/content/pdf/10.1007/s10676-020-09536-0.pdf) we stated that Joseph Engelberger’s mission of the multitasking household robot, launched 25 years ago, has had a vast impact on many R&D initiatives on care robots for older people all over the world. Still, there are very few robot applications on the consumer market that could assist and support in meeting the care needs of older persons. We have found very little evidence for the prospects of robots revolutionizing care provision in the coming decades or ofering signifcant, large-scale social or economic solutions for the care needs of older population. Considering the 25-year history of multitasking household robotics, we estimate that designers have faced serious problems with kinetic systems of robotics regarding the safety rules and regulations of health technologies (compared to industrial robotics). Therefore, designers turned to follow either efective (instrumental tasks) or afective (emotional bonding) design strategies. We argued that applications based on efective strategies may assist in very basic household chores (i.e. tasks related to IADL needs) but so far, besides robotic vacuum cleaners and medication dispensers there are hardly any afordable applications available on the market. Social robots that are products of afective design may entertain people and ofer cognitive activities but scientifc evidence of their usefulness for socializing, companionship or physical therapy, especially in the longterm, is still lacking (see scoping/systematic reviews Abdi et al. 2018; Pedersen et al. 2018; Shishehgar et al. 2018). The most essential aspects of care—attentiveness, empathy, encountering a person and responding to changing needs and situations (Sevenhuijsen 1998; Tronto 1993; Waerness 1984)—call for a human presence. Care of older people is 5 Cody-bath: https://www.cnet.com/news/meet-cody-the-robot-thatgives-sponge-baths/. 254 L. Van Aerschot, J. Parviainen 1 3 about responding to people’s needs, about taking care and helping with such things that the persons are not capable of doing anymore. When these needs have arisen due to frailty or disability, either physical or cognitive or both, ofering a device capable of false emotional reciprocity or an instrumental device is not a solution.
Uit gesprekken met mensen uit de zorg voor demente ouderen (o.a. Martha Flora huizen) trok ik de conclusie dat de kloof tussen Robotontwikkelaars en zorgverleners groot is. O.a. qua bediening van de robots is er weerstand bij het zorgpersoneel en qua wat zinvol is en impact heeft, lijkt de robotontwerper op een andere golflengte te zitten dan de zorgverlener.
Onderschrijf je mijn conclusie of ben je het er juist helemaal niet mee eens? Laat het me weten. Ik ben nieuwsgierig naar meningen en input over dit thema.
